Sigurno vam se desilo bar sto puta: sedite sa prijateljima, usput pomenete neki egzotični brend kafe koji nikada ranije niste kupili, ili samo pomislite kako bi bilo lepo da otputujete na produženi vikend.
Otvarate Instagram ili Fejsbuk samo nekoliko minuta kasnije, a na vrhu ekrana vas čeka - upravo ta kafa ili ponuda za jeftine avio-karte do destinacije na koju ste planirali da idete.
U tom trenutku vas prođe jeza i zapitate se: „Da li me ovaj telefon prisluškuje, ili mi je bukvalno ušao u glavu?“
Iako tehnološki giganti uporno poriču da koriste mikrofone naših telefona za plasiranje reklama, istina o tome kako nas algoritmi „varaju“ zapravo je mnogo dublja, fascinantnija i, na neki način, daleko jezivija od običnog prisluškivanja.
Iluzija paranoje: Zašto mislimo da nas slušaju?
Stručnjaci za sajber bezbednost i psihologiju objašnjavaju da se ovde prepliću dve stvari: neverovatna preciznost modernih algoritama i jedna specifična ljudska osobina – psihološki fenomen Baader-Meinhof (iluzija učestalosti).
Kada o nečemu počnemo intenzivno da razmišljamo ili to usput pomenemo, naš mozak podsvesno počinje da filtrira informacije i da uočava tu stvar svuda oko sebe.
Vi ste reklamu za taj Rim verovatno videli i juče i prekjuče, ali je vaš mozak prosto ignorisao. Tek kada je ta tema postala aktuelna u vašoj glavi, reklama je „iskočila“.
Međutim, to je samo polovina objašnjenja. Druga polovina leži u tome što vas algoritmi poznaju bolje nego što poznajete sami sebe.
Oni ne slušaju vaše reči – oni predviđaju vaše ponašanje
Vaš pametni telefon ne mora da troši bateriju i podatke na snimanje i analizu vaših razgovora. Algoritmi veštačke inteligencije rade na bazi takozvanog prediktivnog modelovanja. Oni prate svaki vaš korak u digitalnom svetu:
Matrica lokacije: Ako ste proveli sat vremena u kafiću sa prijateljicom koja je nedavno kupila određeni parfem, algoritam preko GPS-a i Bluetooth-a zna da ste bile zajedno. Pošto je ona pretraživala taj parfem, algoritam pretpostavlja da ste o tome pričale i reklamu servira – vama.
Vreme zadržavanja ekrana: Možda niste kliknuli na sliku patika, ali ste skrolujući usporili na dve sekunde da je pogledate. Algoritam je to zabeležio.
Profilisanje navika
Na osnovu vaših godina, lokacije, mesta na kojima kupujete namirnice i muzike koju slušate u 8 ujutru, algoritam sa preciznošću od preko 90% može da predvidi šta ćete poželeti sledeće nedelje.
Dakle, telefon vam ne čita misli. On prosto analizira milione podataka koje mu sami svesno dajete svakog dana i na osnovu njih predviđa vaše želje pre nego što ih vi sami postanete svesni.
Sledeći put kada vidite „nemoguću“ reklamu, znajte da niste prisluškivani – samo ste pročitani kao otvorena knjiga.
