Tokom večernje premijere filma „Đavo nosi Pradu: Mjuzikl“, u nedelju, 1. decembra, Džon se obratio publici i otkrio da nije mogao da vidi predstavu zbog problema sa vidom. „Kao što neki od vas možda znaju, imao sam problema i sada sam izgubio vid. Nisam mogao da vidim nastup, ali sam uživao u njemu“, rekao je on, prenosi Daily mail. Prema izvorima, njegov muž, muzičar David Furnish, pomogao mu je da siđe sa bine. Džon je takođe zahvalio Furnish za podršku, napominjući: „Za mog muža, koji je bio moj kamen jer nisam uspela da odem na mnoge preglede... teško mi je da to vidim, ali volim da to čujem i zvučalo je dobro večeras.“
Podelio je i informacije o svom lečenju, rekavši: „Lečim se, ali to je izuzetno spor proces i biće potrebno neko vreme pre nego što se vid vrati u pogođeno oko.“John je takođe izrazio zahvalnost prema svom medicinskom timu i porodici, koji su se brinuli o njemu.„Tiho sam proveo leto oporavljajući se kod kuće i osećam se pozitivno u pogledu napretka koji sam postigao u svom lečenju i oporavku do sada.“U intervjuu za Good Morning America u novembru, John je potvrdio da je izgubio vid na desno oko tokom odmora u Francuskoj zbog infekcije oka. „Nekako me je to potreslo i ne vidim ništa. Ne mogu ništa da čitam, ne mogu ništa da gledam“, objasnio je on. Dodao je da je i njegovo „levo oko nije najbolje“, što mu je otežavalo čitanje tekstova, ali je istovremeno rekao da „preuzima inicijativu da pokuša da bude bolji“.John je u intervjuu dodao da već dugo nije snimao u studiju, ali se nada da će sve biti u redu. „Postoji nada i ohrabrenje da će sve biti u redu, ali ja sam nekako zaglavljen u ovom trenutku... idem u studio i snimam, ne znam“, priznao je on.
