Bezbedan pristup FinanzOnline-u: Šta donosi dvofaktorska autentifikacija i kako se prijaviti

Šta se menja prilikom prijave na FinanzOnline?

Do sada je za pristup FinanzOnline-u bilo dovoljno uneti korisničko ime i lozinku.

Od sada se uvodi dvofaktorska autentifikacija, koja se zasniva na dva elementa:

• nešto što znate – vaši standardni podaci za prijavu
• nešto što posedujete – uređaj poput pametnog telefona ili tableta, koji generiše dodatni kod

Ovaj sistem značajno povećava bezbednost i sprečava neovlašćen pristup vašim podacima.

Kako da dobijete drugi faktor za prijavu?

Najjednostavnije rešenje: ID Austria

Ako već imate ID Austria, možete je koristiti kao drugi faktor za pristup FinanzOnline-u.

U tom slučaju nije potrebno dodatno podešavanje, a prijava je brza i jednostavna.

Nemate ID Austria?

U tom slučaju možete je dobiti:

• u opštinskim kancelarijama
• kancelarijama za pasoše
• okružnim upravama
• policijskim upravama
• ili zakazivanjem termina u poreskoj upravi

ID Austria je zvaničan i bezbedan digitalni identitet koji se koristi za pristup mnogim državnim servisima u Austriji.

Kako da podesite dvofaktorsku autentifikaciju bez ID Austria?

Ako ne možete ili ne želite da koristite ID Austria, možete sami podesiti dvofaktorsku autentifikaciju pomoću mobilnog uređaja.

Šta vam je potrebno?

• pametni telefon ili tablet
• besplatna aplikacija za autentifikaciju, kao što su:
• Google Authenticator
• Microsoft Authenticator
• Passwords (samo za Apple uređaje)
• WinAuth (samo za Windows)

Takođe možete koristiti bilo koju aplikaciju koja podržava TOTP standard (jednokratne lozinke zasnovane na vremenu).

Napomena: Plaćene aplikacije nisu potrebne za korišćenje FinanzOnline-a.

Koraci za podešavanje

• Prijavite se na finanzonline.bmf.gv.at kao i do sada
• Pokrenite proces podešavanja dvofaktorske autentifikacije
• Čarobnjak vas vodi kroz sve korake, jednostavno i jasno
• Povežite aplikaciju za autentifikaciju sa svojim nalogom
• Potvrdite podešavanje i završite proces
• Sve se obavlja online, bez odlaska u institucije.

Šta ako izgubite telefon ili nemate pristup uređaju?

Ako imate kod za oporavak

• Prilikom prve registracije preuzeli ste PDF dokument sa ličnim kodom za oporavak.
• Prijavite se na FinanzOnline
• Kliknite na opciju „Nemam pristup svom registrovanom uređaju“
• Unesite kod za oporavak
• Sistem se resetuje i možete registrovati novi uređaj

Ako ste izgubili kod za oporavak

U tom slučaju:

Idite na stranicu za prijavu na FinanzOnline

Izaberite opciju „Zaboravljena ili blokirana lozinka“

Unesite:

• matični broj
• važeći lični dokument sa fotografijom
• korisničko ime ili ID učesnika
• Nakon resetovanja dobićete početnu lozinku
• Ponovo podesite dvofaktorsku autentifikaciju

Pomoć i kontakt

Za tehnička pitanja u vezi sa prijavom i dvofaktorskom autentifikacijom dostupna je FinanzOnline telefonska linija:

• +43 50 233 790
• Ponedeljak–petak, od 08:00 do 17:00

Napomena: Telefonska podrška ne može da pruža informacije o ličnim poreskim pitanjima niti da rešava tehničke probleme na vašem uređaju ili internet konekciji.