Prava stanara u Austriji: Kada smete prijaviti komšiju zbog buke?

Bučni komšije, neprospavane noći i nervoza - svi koji žive u zgradama u Austriji makar jednom su se susreli s tim problemom.

Iako se često misli da Austrija ima strogo propisane "tihe sate" (Ruhezeiten) poput Nemačke, situacija je ipak nešto drugačija.

Da li u Austriji postoje zakonski „tihi sati“?

Suprotno uvreženom mišljenju - ne postoje jedinstveni, zakonom propisani tihi sati na nivou države.

Nema pravila koje bi automatski naložilo da između 22:00 i 6:00 sve mora biti tiho.

To, međutim, ne znači da ste bez zaštite ukoliko komšije prave buku do ranog jutra. Naprotiv, Austrija ima sistem koji funkcioniše – ali zahteva nekoliko koraka.

Prvi korak: razgovarajte sa komšijom

Prema preporukama austrijske vlade, uvek je prvi korak – direktan razgovor.

Mnogi problemi se reše bez uplitanja policije ili opštine, naročito ako se radi o jednokratnim situacijama.

Kada se uključuje policija ili opština?

Ako buka traje duže vreme, ponavlja se ili je toliko glasna da remeti svakodnevni život, tada možete:

• kontaktirati policiju (broj koji nije za hitne slučajeve)
• obratiti se opštinskim vlastima / Magistratu i podneti prijavu

U većini slučajeva, slede:

• izlazak policije
• procena situacije
• izricanje kazne ukoliko se utvrdi da postoji narušavanje javnog reda

Kolike su kazne za buku u Austriji?

Kazne zavise od savezne pokrajine:

• Beč: oko 700 evra
• Tirol: do 1.450 evra
• Ostale pokrajine: iznos varira, ali je u sličnom rasponu

Važno: proces može potrajati. Nekad prođu i meseci pre nego što se prijava obradi i kazna bude izrečena.

Procena buke je subjektivna

Jedan od izazova je to što policija mora da proceni buku u realnom okruženju, a tolerancija može zavisiti od:

• toga da li ste u gradu ili selu
• doba dana
• dana u nedelji (nedelja je najstroža)
• učestalosti buke
• vrste prostora (stambeni objekat, dvorište, ulica…)

Zbog toga se desi da nešto policiji bude „prihvatljivo“ u centru Beča, ali ne i u mirnijem prigradskom delu.

Ako ništa ne pomaže: građanska tužba

Ukoliko komšija i dalje uporno krši mir, i policijske prijave nemaju efekta, postoji i pravni put preko građanskog suda.

Iako može biti:

• dug
• skup
• zahtevan
• …ova opcija je često poslednje i najefikasnije rešenje.

Ako sud donese presudu u vašu korist, komšija može snositi ozbiljne posledice za svako naredno kršenje.

Posebna pravila za kosilice, trimere i bučne mašine

Austrija ima vrlo jasna i često stroga lokalna pravila o korišćenju:

• kosilica za travu
• trimera
• bušilica
• motornih uređaja u dvorištu

Svaka opština određuje tačno vreme kada je korišćenje ovih mašina dozvoljeno.

Zato je dobro proveriti lokalna pravila u vašoj opštini (na zvaničnom sajtu, pod kategorijom Lärmbelästigung / Ruhezeiten).

Ako komšija upali kosilicu u 6 ujutru, imate puno pravo da pozovete policiju – naravno, broj koji nije za hitne slučajeve.

Zakon

Austrijski zakon štiti građane od buke, ali nema univerzalnih, jedinstvenih „tihih sati“.

Proces je: razgovor, prijava policiji ili opštini, eventualno sudski postupak.

Ključno je da znate svoja prava i da budete uporni - jer austrijski sistem, iako spor, ipak funkcioniše.