Kako prepoznati lažova: Laganje nije lak posao!

Pprofesorka sa Havarda Ejmi Kadi, kaže da ne treba tražiti samo jedan jasan neverbalni znak da bismo otkrili lažova. Ona u svojoj novoj knjizi „Presence“, kaže da dokaze za obmanu i laganje treba tražiti u nizu razlika kroz različite načine komunikacije, uključujući izraze lica, držanje i govor. smatra da je laganje težak posao i dodaje: "Laganjem se govori jedna priča, a potiskuje druga. I to nije dovoljno,  mnogi osećaju krivicu dok lažu, što dodatno otežava posao i čini laganje komplikovanim. Naš um jednostavno ne može sve to da izvede, a da se makar malo ne oda“. Najednostavniji način da se primete znaci koji odaju lažova jeste traženje razlika između onoga što ljudi govore i šta rade. Reč je o konfliktnim emocijama, na primer srećna intonacija u kombinaciji sa uznemirenim izrazom na licu. Nažalost, ljudi su prilično loši u otkrivanju laži. Većina se fokusira na sadržaj onoga što ljudi govore, a nedovoljno na postupke i usklađenost ta dva. Na kraju, Ejmi zaključuje: „Kada svesno tražimo znakove obmane, obraćamo previše pažnje na reči, a ne na neverbalno ponašanje. Istina se jasnije otkriva kroz ponašanje nego kroz reči“.